직장에서의 생산성과 웰빙에 관해서는 문화가 중요합니다. 직원의 스트레스 수준에서 참여 수준, 회사에 머무는 기간에 이르기까지 모든 것에 영향을 미칩니다. 정의는 다양하지만 인디드 편집 팀은 다음과 같이 설명합니다. 직장 문화 : 작업 환경에서 규칙적인 분위기를 구성하는 태도, 신념 및 행동의 집합입니다.
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전문 인력회사의 오너로서 문화의 궁합이 얼마나 중요한지 새삼 느낍니다. 기본적으로 행복한 컨설턴트를 갖는다는 것은 고객의 산업에 관계없이 더 나은 고객 결과를 얻는 것을 의미합니다. 그렇기 때문에 직원들은 컨설턴트의 전문성과 직장 문화 고객에게 가장 적합한 후보자를 결정할 때.
내 리더십 팀이 고객이 우리 컨설턴트의 업무에 만족하는지 확인하기 위해 지속적으로 확인하는 것처럼, 우리도 자주 우리 회사의 내부 작업 환경을 확인합니다. 여기 직원들이 계속 참여할 수 있는 직장 문화를 조성하기 위해 찾은 세 가지 방법이 있습니다.
독성을 피하십시오. 원하지 않는 것을 아는 것은 원하는 것을 아는 것만큼 중요할 수 있습니다. 그리고 유해한 행동(예: 차별, 괴롭힘, 따돌림)이 계속 허용되는 작업 환경은 전자 범주에 속합니다. 2019년에 따르면 보고서 인적 자원 관리 협회(Society for Human Resource Management, SHRM)의 '높은 비용의 유해한 직장 문화'에 따르면 미국인 5명 중 1명은 나쁜 기업 문화로 인해 지난 5년 동안 직장을 떠났습니다. 그 회전율의 비용은 회전율 및 결근과 같은 요인에 기인한 ,230억으로 추산되었습니다. SHRM은 또한 직원들이 리더십이나 HR보다 관리자를 회사 문화를 결정하는 데 가장 책임이 있다고 생각한다는 사실을 발견했습니다. 그리고 그들의 관리자는 종종 효과적으로 듣고, 의사 소통하고, 이끄는 데 필요한 소프트 스킬이 부족했습니다.
관리자를 잘 훈련시키십시오. 전술적, 전략적, 인간적 수준에서 직무를 잘 수행하는 데 필요한 기술 역량을 개발하도록 돕습니다. 관리자와 부하 직원 간의 효과적인 상호 작용은 직원의 웰빙과 성취도에 크게 기여합니다.
적극적으로 행동하십시오. 문화는 리더십의 측면에서 창의성과 사려 깊음으로 개발되어야 합니다. 예를 들어, 저는 원격으로 일하는 직원들을 위한 4개월 온보딩 및 교육 프로그램을 개발하고 시행했습니다. 이 프로그램에는 매주 웹 회의, 온라인 자습서 및 코칭 통화가 포함되어 있어 개인의 역할과 회사 전체의 가치를 더 잘 이해할 수 있습니다. 그 가치 중 하나는 우리가 살고 일하는 지역 사회에서 봉사하는 것입니다. 우리는 동료들에게 개인적으로 의미 있는 방식으로 환원할 것을 권장하며 함께 지역 사회 봉사에 참여합니다. 최근 연구 보고서 비즈니스 리더가 서로에게서 배우고 영감을 얻을 수 있도록 장벽을 줄이는 데 도움이 되는 자선 단체인 goBeyondProfit에서 발표한 이 보고서는 기업과 개인의 가치를 일치시키는 것이 얼마나 중요한지 보여줍니다. Navigating Rising Expectations라는 제목의 보고서에 따르면 직원의 60%가 회사에서 일할지 여부를 결정할 때 관대함을 고려한다고 합니다. 또한 직원들이 원하는 기업의 성격을 공개적으로 구현하는 최고 경영자 가시적이고 접근 가능하며 투명한 방식으로. 리더로서 우리는 회사 문화에 통합된 가치에 따라 생활해야 합니다.
첫 번째 행동의 총
당신의 팀에 귀를 기울이십시오. 어느 순간, 나는 우리 팀과 소통하기 위해 매주 통화를 하고 있었다. 나는 그것이 훌륭하다고 생각했지만 우리 팀에게 그들이 선호하는 것이 무엇인지 물었을 때 그들은 대신 서면 주간 커뮤니케이션을 원한다고 말했습니다. 그래서 조정을 했습니다. 설문조사 및 기타 도구를 사용하여 팀이 어떻게 느끼고 있고 무엇이 중요한지 평가하세요. 또한 스트레스 수준과 과로를 느끼는 경우 생산성 감소와 소진 증가로 이어질 수 있는 두 가지 요인을 측정하고 싶을 것입니다.
직장 문화는 직원의 복지와 회사의 재무 건전성에 영향을 미칩니다. 의도적으로 만들고 유익한 환경을 조성하고 있는지 확인하고 계속 발전하도록 하십시오. 더 행복하고 참여도가 높은 직원과 변화하는 시장에서 오래 지속되도록 구축된 회사를 갖게 될 것입니다.
당신의 직장 문화는 어떤 모습인가요? 알려주십시오! 당신의 이야기를 우리와 공유하세요.
__________은 그룹 및 팀 개발의 마지막 단계입니다.
