그룹 개발의 5 단계를 인식하는 방법

새로운 팀은 종종 성장하는 고통을 경험합니다. 어떤 팀의 구성원도 서로 친해질 시간 없이는 효율적으로 함께 일할 수 없습니다. 1965 년 심리학자 Bruce Tuckman은 다양한 분야의 팀이 동일한 그룹 개발 단계를 거치는 방식을 보여주는 소화하기 쉬운 모델을 개발했습니다. 이 5 가지 팀 개발 단계를 배우면 최고의 잠재력을 발휘하는 성공적인 팀을 형성 할 수 있습니다.

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Tuckman의 그룹 개발 모델은 무엇입니까?

심리학자 Bruce Tuckman은 건강한 팀이 시간이 지남에 따라 어떻게 조화를 이루는 지 설명하기 위해 1965 년에 그룹 개발 모델을 개발했습니다. Tuckman의 모델은 그룹이 진행되는 5 단계 (형성, 습격, 규범화, 수행 및 휴정)를 식별합니다. 팀 개발의 5 단계는 각각 팀 구축 사다리의 한 단계를 나타냅니다. 그룹 구성원이 사다리를 오르면 낯선 사람들이 무작위로 모여 공동 목표를 향해 일할 수있는 성과가 좋은 팀으로 변신합니다. 다음은 Tuckman의 5 가지 그룹 개발 단계입니다.

다른 사람에 대한 전기를 시작하는 방법

그룹 개발의 형성 단계 : 형성 단계는 Tuckman의 그룹 개발 단계의 첫 번째 단계이며 새 직장이나 새 학교에서의 첫날과 비슷한 경험입니다. 이 단계에서 대부분의 그룹 구성원은 지나치게 예의 바르고 미래가 어떻게 될지에 대해 여전히 매우 흥분합니다. 그룹 역학과 팀 역할이 아직 확립되지 않았기 때문에 팀 리더가 종종 개별 구성원을 지시하는 일을 맡습니다. Tuckman의 형성 단계에서 새로운 팀원은 팀 목표, 기본 규칙 및 개별 역할에 대해 논의 할 수 있지만이 개발 단계는 실제 작업보다 사람을 우선시하기 때문에 현재 팀이 높은 성과를 거둘 가능성은 없습니다.
그룹 개발의 급격한 단계 : 폭풍이 치는 단계는 새로운 룸메이트와 함께 그 지점에 도달했을 때와 같습니다. 그곳에서 당신의 신경에 걸리는 작은 특이점을 알아 차리기 시작합니다. 팀의 경우 팀 구성원 간의 작업 스타일 충돌로 인해 충돌이 자주 발생합니다. 어떤 사람들은 초기 단계에서 논의한 팀의 목표를 의심하기 시작하여 필요한 작업을 모두 중단 할 수 있습니다. 이것은 미리 설정된 그룹 프로세스가 더 이상 원활하게 작동하지 않기 때문에 열심히 일하는 사람들에게 부정적인 영향을 미칩니다. 일부 프로젝트 팀은이 단계를 건너 뛸 수 있다고 생각하지만 충돌이 폭발 할 때까지 피하는 것보다 지금 충돌을 인식하고 해결하는 것이 좋습니다.
그룹 개발의 표준 단계 : Tuckman의 다음 단계는 표준 단계입니다. 이것은 팀이 이전의 싸움을 지나서 팀원의 강점을 인식하고 가치있게 생각하는 때입니다. 이 단계에서 팀원들은 리더십 역할을하는 사람들을 점점 더 존중합니다. 이제 모든 사람이 팀 프로세스에 대해 유대감을 형성하고 익숙해지기 시작 했으므로 팀원은 편안하게 느껴집니다. 서로 건설적인 피드백 제공 새로운 작업을 수행하기 위해 노력합니다. 이러한 새로운 작업은 종종 높은 수준의 어려움을 동반하기 때문에 그룹이 폭풍 단계로 회귀하는 것은 드문 일이 아닙니다. 그룹이 예전 행동으로 돌아가더라도 회원의 새로운 의사 결정 기술은 초기 스토밍 단계에서보다 갈등을 쉽게 해결할 수 있습니다.
그룹 개발의 수행 단계 : 수행 단계는 모든 개발 단계 중 가장 행복합니다. 이 단계에서 팀 성과는 사상 최고입니다. 이 높은 성과 수준은 모든 팀원이 리더의 감독없이 기능 할 수있는 자신의 문제 해결 기술에 대해 자립적이고 자신감이 있음을 의미합니다. 모든 사람들은 갈등이없고 동일한 최종 목표를 향해 동시에 움직이고있는 기름칠이 잘 된 기계처럼 일하고 있습니다.
그룹 개발의 휴면 단계 : Tuckman 개발 시퀀스의 다섯 번째 단계는 연기 단계입니다. 이 마지막 단계는 실제로 1977 년까지 Tuckman 모델에 추가되지 않았으며 팀 구성의 모든 단계 중 가장 우울합니다. 연기 단계에서는 프로젝트 팀이 일정 기간 동안 만 존재한다고 가정합니다. 팀의 임무가 완수되면 팀 자체가 해체됩니다. 팀원이 긴밀한 유대 관계를 맺은 사람들과 분리하기가 어렵 기 때문에이 단계를 이별과 동일시 할 수 있습니다. 실제로이 단계는 그룹이 해체 될 때 팀 구성원이 상실감을 경험하는 것이 일반적이기 때문에 애도 단계라고도합니다.