귀하의 비즈니스가 기술에 정통한지 확인하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다. 업계의 다른 비즈니스를 따라잡고 싶다면 어떤 기술이 당신에게 유용할 수 있는지 알아보기 위해 노력해야 합니다. 모든 혁신에 뛰어들 필요는 없지만 뒤처지고 싶지 않다면 결국 함께해야 할 몇 가지가 있습니다. 노력하지 않으면 경쟁자가 당신을 추월할 것입니다. 귀하의 비즈니스를 현대화 고객에게 필요한 것을 제공합니다. 기술에 정통한 비즈니스가 될 수 있는 몇 가지 주요 방법을 알아보려면 계속 읽으십시오.
모바일로 이동
모바일 장치와 기술의 사용은 지난 몇 년 동안 크게 증가했습니다. 사람들은 어디를 가든지 휴대전화, 태블릿, 스마트워치와 같은 모바일 장치를 휴대합니다. 그들은 온라인 검색을 수행하고, 필요한 것을 조사하고, 찾고 있는 제품을 쇼핑하는 데 사용합니다. 회사가 스스로 모바일을 만들지 않는다면 뒤처지게 될 것입니다. 당신은 반응형 웹사이트 디자인 다양한 장치에서 작동합니다. 모바일 검색에서 웹사이트와 광고가 작동하도록 하는 방법을 생각해야 합니다. 일부 기업은 앱을 통해 혜택을 받기도 합니다.
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커뮤니케이션 현대화
고객 서비스는 더 이상 전화로만 이루어지지 않습니다. 사람들은 회사와 의사 소통할 수 있는 다양한 옵션을 원합니다. 특히 간단한 질문만 있는 경우에는 더욱 그렇습니다. 복잡한 문제나 민감한 정보를 논의해야 하는 경우 전화 통화가 적합할 수 있지만 다른 작업에는 온라인 커뮤니케이션 방법이 효과적일 수 있습니다. 소셜 미디어, 이메일 및 온라인 채팅은 모두 유용한 커뮤니케이션 방법입니다. 아웃바운드 마케팅 및 판매가 항상 환영받는 것은 아니라는 점을 인식하는 것도 중요합니다. 사람들은 방해가 되는 전화를 받고 싶어하지 않습니다.
IT 확장
귀사의 IT 시스템은 성장하는 회사의 중요한 부분입니다. 잘 정립된 일부 기업에는 전담 IT 직원이 있어 기술 관리를 돕습니다. 그러나 많은 중소기업은 그렇지 않습니다. 정규 IT 직원을 고용할 준비가 되지 않은 경우 관리형 IT 서비스를 대신 고려할 수 있습니다. 일부 회사는 귀하가 필요로 하는 기술, IT 서비스 및 비즈니스 서비스를 제공할 수 있습니다. 완전히 새로운 IT 부서를 만들 필요 없이 필요할 때 IT 요구 사항을 처리하도록 할 수 있습니다.
기술에 정통한 매장 방문
비즈니스의 일부로 오프라인 매장을 소유하고 있다면 그곳에서 더 많은 기술 지식을 얻는 것도 잊지 마십시오. 예를 들어, 사람들이 더 쉽게 지불할 수 있도록 새로운 장비를 구현하는 것을 고려할 수 있습니다. 사람들은 점점 더 비접촉식 카드를 사용하고 있으며 모바일 결제 수단 상품을 지불하기 위해. 일반적인 카드가 너무 비싸서 그만한 가치가 없다고 생각되면 카드를 수락하는 훌륭한 시스템을 찾을 수도 있습니다. 휴대폰이나 태블릿에 부착하여 카드를 더 쉽게 휴대할 수 있는 장치가 있습니다.
소설 vs 소설이란 무엇인가
비즈니스에 더 많은 기술을 도입하여 경쟁에서 뒤처지지 않고 있음을 알 수 있습니다.
