직원 관리는 첫날부터 비즈니스를 위해 착수할 가장 중요한 일 중 하나입니다. 직원을 돌보면 직원 이직률이 줄어들고 비즈니스에 번창하는 데 도움이 되는 수많은 다른 이점이 있습니다. 직원 관리에 대한 이 포괄적인 가이드는 귀하가 모든 일을 제대로 하고 있는지 확인할 수 있도록 귀하를 채울 것입니다.
직원 참여 유지
직원을 참여시키는 것은 귀하의 비즈니스에 가장 좋은 것 중 하나입니다. 약 80% 약혼한 직원 자격이 있을 때 일종의 보상이나 인정을 받았습니다. 잘 작동하기 위해 보상이 클 필요는 없습니다. 간단한 구두 인식만으로도 직원들에게 그들이 일을 잘했다고 말할 수 있습니다. 감사의 말을 하지 않고 직원의 아이디어를 마치 자신의 생각인 것처럼 전달하는 관리자가 있다는 것은 전례가 없는 일이 아닙니다. 이것은 참여 직원을 만드는 것이 아닙니다!
직원의 참여를 유지하려면 직원을 위한 시간도 확보해야 합니다. 정기적인 대화를 하고 일상적인 프로젝트에 관심을 보이는 것을 목표로 삼으십시오. 그것은 먼 길을 갈 것입니다. 사무실에 자신을 가두지 마십시오. 더 많은 문호 개방 정책을 가지고 있습니다. 당신이 그들과 이야기할 때, 그들은 그들이 가지고 있는 어떤 문제라도 당신에게 다가가는 데 더 자신감을 가질 것입니다.
그들을 돕기 위해 더 나아가
직원이 업무와 개인 문제를 모두 해결할 수 있도록 계속해서 도움을 주도록 하십시오. 이것이 훌륭한 리더의 자질입니다. 건강하고 행복한 직원이 비즈니스에 더 좋으므로 직원이 직면할 수 있는 문제를 해결하기 위해 무엇을 할 수 있는지 알아보세요. 이것은 만들 수 있습니다 깨지기 힘든 충성심 , 그리고 강력한 비즈니스 관계. 예를 들어, 한 상사는 직원이 어려움을 겪고 있다는 사실을 알게 된 후 건물 소유주를 만나 새로운 임대 장소를 확보하도록 도왔습니다. 정말 대단한 리더입니다!
피드백을 요청할 때 BS를 하지 않도록 하세요. 그러면 더 방해가 됩니다.투명하고 정직하면 장기적으로 더 나은 결과를 얻을 수 있으므로 피드백을 요청하거나 검토할 시간이 되면 솔직하게 말해야 합니다.
명확한 정책 마련
혼란이 전혀 없도록 명확한 정책을 마련하는 것은 큰 도움이 될 것입니다. 예를 들어, 모든 사람은 고객 서비스 정책과 특정 문제를 처리할 수 있는 권한이 어느 정도인지 명확해야 합니다. 직원이 출근하지 않을 때 어떤 일이 발생하는지에 대한 정책도 있어야 합니다. 이에 대한 자세한 내용은 '포스트'에서 확인할 수 있습니다. 노 콜, 노쇼 직원을 다루는 방법 ' – 사람들이 휴가를 예약하는 것을 너무 어렵게 만들어서 대신 일을 건너뛰는 것일 수 있습니다.
직원과의 관계
직원 위에 있는 것처럼 행동하지 마십시오. 누군가 자신의 가방을 들고 다니는 상사보다 더 나쁜 것은 없습니다. 당신이 겪은 일을 직원들과 공유하고 그들이 문제를 극복하도록 영감을 주는 데 사용하십시오. 당신이 관계를 맺을 수 있는 방법에 대해 생각해 보세요. 그러면 그들이 당신에게 훨씬 더 마음을 열 수 있다고 느낄 것입니다. 취약성과 불완전성을 보여주면 그들은 당신을 상사가 아닌 다른 사람으로 볼 것입니다.
당신이 그들의 사생활에 관심을 갖고 있음을 보여주십시오
직원들의 사생활에 관심을 갖고 있다는 것을 직원들에게 보여주어야 합니다. 단순히 타이핑 원숭이로 보지 마십시오! 직원들의 생일이라면 직장에서 특별하게 만들어 줄 수 있는 것은? 사무실을 조금 꾸미고 케이크를 사셔도 됩니다. 중요한 다른 사람들에게도 관심을 보이십시오. 이상하지 않고 할 수 있습니다! 당신이 당신의 직원에게 감사한다면, 당신이 직원의 다른 절반을 감사한다는 것을 보여주는 것은 의미가 있습니다. 그들이 기능에 초대되었는지 확인하십시오!
직원 특전으로 창의력 발휘
직원 특전으로 창의력을 발휘하는 것은 매우 재미있을 뿐만 아니라 개인 또는 직업 생활을 개선하는 데 도움이 됩니다. 비싸지 않아도 됩니다. 체육관 멤버십은 직원의 건강을 돌보는 데 도움이 되므로 병가를 줄이고 직장에서 더 생산적으로 일할 수 있도록 해주기 때문에 큰 특혜입니다. 유연한 시간 또 다른 큰 혜택입니다. 직원들은 언젠가는 재택근무를 선호할 수 있으며 일부는 이것이 더 생산적이라고 생각합니다. 게임룸/휴식 공간이 있는 것은 책상에서 벗어나 생각하거나 진정하고 재충전할 수 있는 좋은 방법입니다.
직원들이 자신의 발달 및 건강을 돌볼 수 있도록 지원
직원들이 자신의 발달, 신체 건강 및 정신 건강을 돌볼 수 있도록 돕는 것이 중요합니다. 건강 보험은 일반적이지만 한 단계 더 나아갈 수도 있습니다. 스웨덴에서는 상사가 직원에게 주당 3시간만 운동하면 1주일의 추가 휴가를 준다.
직원이 가져갈 수 있도록 허용할 수도 있습니다. 정신 건강 쉬는 날 ; 이것은 신체적 질병이 나타나는 것을 예방할 수 있고 따라서 장기적으로 병가를 줄일 수 있음을 의미합니다. 일부 상사는 여전히 우울증이나 불안과 같은 것이 쉬는 핑계가 아니라고 생각하지만 이것은 시대에 뒤떨어진 견해이며 정신 건강은 신체 건강 못지않게 중요합니다.
또한 교육 및 팀 빌딩과 같은 항목에 투자하십시오. 이것은 직원들에게 재미를 줄 뿐만 아니라 직원의 개인적 및 전문성 개발에 관심을 갖고 있음을 보여줍니다.
보다? 직원을 돌보고 직원이 더 오래 함께 머물도록 격려하고 직원의 업무 만족도를 향상시킬 수 있는 방법이 많이 있습니다. 매년 급여를 인상하는 것은 괜찮지만, 일년 내내 그들을 돌보지 않는다면 큰 차이가 없을 것입니다. 행복한 직원이 있으면 행복한 고객, 보다 긍정적인 작업 환경, 높은 작업 품질, 충성도/유지율 등을 얻을 수 있습니다. 그들이 감사하다는 것을 보여주기 위해 약간의 추가 노력, 시간 및 돈을 투자하는 것은 항상 가치가 있습니다!
