사람들을 돌보고 훌륭한 서비스를 제공하는 데 열정이 있다면 환대 사업이 완벽할 수 있습니다. '환대'라는 용어는 상당히 광범위하며 호텔, 레스토랑, 휴가용 렌탈업체 및 카페를 포함하되 이에 국한되지 않는 소규모 비즈니스 전체를 지칭할 수 있습니다. 특히 고객을 직접 대면하는 경우가 많기 때문에 매우 보람 있는 일을 할 수 있습니다. 타고난 사람이라면 이상적입니다. 인테리어 디자인(호텔의 경우)과 훌륭한 음식(레스토랑을 운영하는 경우)과 같은 것들에 대한 사랑도 있다면 당신이 일하고 싶은 틈새 시장을 찾았습니다 평생 동안. 그러나 그것이 환대가 쉽다는 것을 의미하지는 않습니다. 다른 많은 분야와 마찬가지로 환대는 직원과 고객 모두가 새로운 방식으로 일을 처리해야 하는 현대 시대에 제대로 진입했습니다. 최근에 사업을 시작했다면 이러한 것들에 능할 가치가 있으므로 경쟁이 치열한 부문에서 싸울 기회를 얻을 수 있습니다. 당신의 머리와 어깨를 다른 것보다 우선시할 수 있는 것들을 알고 싶으십니까? 몇 가지 영업 비밀을 읽으십시오…
최고 수준의 직원 교육
3성급 호텔이나 캐주얼한 식당을 운영하는 경우 직원이 특정 규정을 준수할 필요가 없다고 생각할 수 있습니다. 그러나 실제로 귀하의 비즈니스에서 우위를 점할 수 있는 것은 상황에 관계없이 매우 전문적인 직원을 보유하고 있다는 것입니다.이제 접객 비즈니스의 많은 부분이 리뷰와 입소문에 의존하므로 예산 설정에서도 일류 서비스를 제공하면 고객의 경험이 훨씬 더 기억에 남을 것입니다. 효율적인 시스템 구축
디지털 시대로 전환한 이후 접대 업계는 펜과 종이를 iPad로, 전화 통화를 온라인 예약으로 바꾸었습니다. 그러나 이것이 모든 오래된 시스템이 작동한다는 것을 의미하지는 않습니다. POS, 예약 및 고객 데이터를 제어하기 위해 배치하는 모든 것이 사용하기 쉽고 신뢰할 수 있는지 확인해야 합니다. 올인원 시스템을 선택하는 것도 좋지만,이 세 가지 요소(및 훨씬 더 많은 것)를 하나의 기본 번들로 결합합니다. 비즈니스의 모든 부분이 이러한 방식으로 처리된다는 사실을 알고 있으면 중요한 것, 즉 완벽한 서비스에 집중할 수 있습니다.
트렌드 따라잡기
호스피탈리티 분야의 트렌드는 엄청나게 빠르게 움직이며 이에 대응하는 방법을 아는 것이 어려울 수 있습니다. 기억해야 할 중요한 점은 현재 중요한 트렌드가 무엇이든 미묘한 고개를 끄덕일 수 있다는 것입니다.,스팬 스타일=글꼴 두께: 400;>. 오래된 램프가 스타일에서 벗어나 있다는 것을 안다면 호텔 침실의 조명을 보다 현대적인 디자인으로 변경할 수 있습니다. 또는 요즘 더 많은 사람들이 육식을 하지 않고 있다는 사실과 결합하기 위해 레스토랑 메뉴에 더 많은 채식 옵션을 추가할 수 있습니다. 물론 여전히 독창성으로 알려지고 싶지만 비즈니스로 발전하려면 변화하는 시대에 적응하는 자세도 필요합니다.
관광 마케팅 회사 고용
환대 부문의 트렌드가 엄청나게 빠르게 움직이면 이러한 트렌드를 브랜드에 적용하여 빠른 속도를 유지하려고 노력하십시오. 산악 휴양지 호텔이 현재 위치에 있습니까? 수달과 수영? 생태 관광은 과거보다 높아졌습니까? 이것은 귀하의 환대 사업을 마케팅하는 방법입니다. 관광 마케팅 회사는 사람들이 계속 방문하는 이유에 대해 눈을 뜨게 하는 데 도움이 될 것입니다. 바로 좋은 마케팅입니다. 당신의 이름을 알리는 것은 거대하지만 마케팅은 강력한 소셜 미디어 존재, 웹사이트 개선(훌륭한 웹사이트는 먼 길을 간다), SEO(검색 엔진 최적화)에 대한 학습과 같은 디지털 시대에 들어섰습니다. 관광 마케팅은 웹 사이트, 디지털 광고, 텔레비전, 인쇄물 등을 사용하여 소비자가 특정 목적지 또는 명소를 방문하도록 유도하는 마케팅의 틈새 브랜드입니다.
