좋은 관리자가되는 방법을 이해하려면 업종에 관계없이 특정 특성이 필요합니다. 이러한 관리 팁으로 리더십 기술을 개발하십시오.
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좋은 관리자가 되려면 무엇이 필요합니까? 당신이 신임 관리자이든 베테랑이든 상관없이 업무에서 탁월함은 업무를 이해하는 것에서 시작됩니다. 새로운 역할에 대한 최근 고용인을 교육하려면 새 프로젝트에서 숙련 된 팀원을 이끌고있는 것과는 다른 기술 세트와 관리 스타일이 필요합니다. 관리자로서의 성공은 관리하는 사람들이 좋은 일을 할 수 있도록하는 능력에 달려 있습니다.
관리자는 무엇을합니까?
가장 기본적인 수준에서 관리자는 팀 구성원이 업무를 수행하도록 할 책임이 있습니다. 그러나 그것이 일상적인 수준에서 의미하는 바는 산업마다 다릅니다. 훌륭한 리더가 되려면 개별 팀의 역학에 적응해야합니다.
관리자의 특정 작업은 회사 및 산업에 따라 크게 다르지만 일반적인 관리 기술은 첫 번째 관리자로서 이해해야하는 중요한 네 가지 범주로 분류되는 경향이 있습니다.
- 작업을 수행 할 팀 준비 . 가장 기본적인 수준에서 팀원들에게 업무 수행 방법을 어떻게 전달합니까? 이것은 새로운 직원을 온 보딩하거나 새로운 직책, 프로세스 또는 책임에 대해 기존 팀 구성원을 교육하는 것을 의미 할 수 있습니다. 효과적인 관리자는 공식 교육, 멘토링 및 실무 경험의 올바른 조합을 찾아 모든 사람이 최신 정보를 파악할 수 있도록합니다.
- 프로세스 생성 및 개선 . 작업이 조직화되고 진행 중인지 어떻게 확인합니까? 이것이 바로 비즈니스 프로세스에 관한 것입니다. 특히 팀 규모가 커짐에 따라 프로젝트 관리 소프트웨어, 공식화 된 작업 설명 또는 일상적인 회의 및 일일 스탠드 업을 통해 지속 가능한 프로세스를 구축하는 것이 필수적입니다.
- 명확한 커뮤니케이션 라인 구축 . 팀원은 질문이나 문제가있을 때 어디로 가고, 경영진은 나머지 팀원에게 새로운 명령과 지침을 어떻게 전달합니까? 효과적인 의사 소통 기술은 경영진과 팀원 간의 신뢰를 구축 할 수 있으며 중요한 정보가 전달되는 방법과시기에 대한 일련의 기대치를 생성합니다.
- 팀이 작업을 수행하도록 동기를 부여하십시오. . 팀원들이 아침에 출근하는 이유는 무엇입니까? 최고의 관리자는 직원이 본질적으로 동기 부여 (탁월함에 대한 욕구, 사명에 대한 신념 등)를 받거나 외적 동기 (돈, 인정 또는 지위)를받는 경우를 이해할 것입니다.
좋은 관리자가되기위한 7 가지 팁
더 나은 관리자가되는 것은 지속적인 과정입니다. 수년간 대규모 팀을 관리해 온 사람이라도 특정 리더십 기술을 개발하거나 팀 또는 작업 자체와 다시 연결해야 할 수 있습니다. 다음은 모든 경험 수준에서 성공적인 관리자가되기위한 7 가지 팁입니다.
- 더 많은 위임 . 특히 위기 상황에서 직접 해보고 싶을 수도 있지만 훌륭한 관리자가된다는 것은 큰 그림에 집중해야한다는 것을 의미합니다. 일에서 일로 서두르는 경우 시간 관리가 약하다는 것을 의미하며 고위 팀원에게 충분히 위임하지 않았을 수 있습니다.
- 비판보다 칭찬을 더 . 성과 검토 및 팀 회의에서 정직한 피드백을 제공하는 것도 중요하지만 건설적인 피드백과 함께 의미있는 칭찬과 칭찬의 동기 부여 잠재력을 염두에 두는 것이 중요합니다. 그 이상을 뛰어 넘은 팀원을 뽑는 것은 직원 참여도를 높이는 강력한 동기가 될 수 있습니다.
- 잘못된 것이없는 경우에도 체크인 . 정기적으로 일대일 회의 시간을 만드십시오. 이렇게하면 직속보고자가 주요 문제로 확장되기 전에 질문이나 문제를 제기 할 수 있습니다. 또한 직원과 소통하고 동기 부여 수준을 측정 할 수있는 덜 공식적인 기회를 제공합니다.
- 조언과 피드백 구하기 . 좋은 관리자가되는 것은 어렵고, 특히 이것이 첫 번째 관리 역할 인 경우 모든 것을 알기를 기대하는 사람은 없습니다. 회사에 속해 있든 더 큰 네트워크에 있든 경험이 많은 다른 관리자에게 새로운 아이디어를 요청하는 것을 두려워하지 마십시오. 가장 큰 도전과 단점이 어디에 있다고 느끼는지 솔직하게 말하십시오.
- 합리적인 목표 설정 . 관리자로서의 업무의 본질은 명확한 목표를 설정하고 팀이 목표를 달성하도록 동기를 부여하는 것입니다. 그러나 이것은 처음에 목표를 달성 할 수있는 경우에만 효과가 있습니다. 불합리하거나 불합리한 기대보다 더 사기를 떨어 뜨리는 것은 없습니다. 팀원과 팀 전체를 위해 설정하는 목표가 압도적이지 않고 야심 찬 목표인지 확인합니다.
- 참호에 들어가 . 큰 그림에 집중하는 것이 중요하지만 팀의 일상적인 작업에 수반되는 내용도 놓치지 않습니다. 실시간으로 진행되는 개인 수준에서 개별 프로젝트를 관리하는 데 참여하면 팀이 수행하는 작업에 계속 연결할 수 있습니다. 팀원이 열심히 일하는 것에 대해 질문하고 해당 분야 또는 비즈니스의 최신 동향을 파악하십시오.
- 너 자신을 알라 . 관리자는 팀원의 분위기를 설정합니다. 기분이 좋지 않으면 팀의 성과에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 감성 지능을 개발하고 리더십 역할에서 스트레스를 처리하는 방법을 이해하면 어려운 상황에서도 작업을 수행하고 팀의 궤도를 유지할 수 있습니다.
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