비즈니스를 운영할 때 웹사이트는 새로운 고객을 제품으로 끌어들이는 최고의 도구입니다. 그러나 너무 많은 웹 사이트가 제대로 사용되지 않고 있으며 많은 주의를 기울이지 않고 함께 사용됩니다. 당신은 달라야 합니다. 고객에 대한 관심을 보여주기 위해서는 웹사이트를 사용자 친화적이고 매력적인 장소로 만드는 데 시간과 노력이 필요합니다. 다음은 온라인 고객이 정기적으로 다시 방문하도록 사이트를 개선할 수 있는 몇 가지 방법입니다.
신선한 콘텐츠
사이트에 일반 콘텐츠를 추가하지 않으면 고객이 더 이상 비즈니스를 하지 않는다고 생각할 수 있습니다. 정기적으로 신선하고 관련성 있는 콘텐츠를 게시하여 귀하가 여전히 존재함을 알리십시오. 예를 들어, 당신이 블로그를 가지고 있다고 가정하고(그리고 정말로 그래야만 합니다), 매일 또는 매주 새로운 것을 작성하십시오. 분명히 제품과 관련된 게시물을 유지하기를 원하므로 아무리 설득력이 있다고 생각하더라도 고객에게 개인 생활에 대한 업데이트를 제공하지 마십시오. 새로운 제안 및 제품 정보에 대해 흥미로운 방식으로 이야기하고 텍스트에서 귀하의 성격을 암시합니다.
또한 최신 제품의 고해상도 사진으로 이미지 갤러리를 업데이트해야 합니다. 이러한 정보는 웹 페이지의 전면에 있어야 하며 새 고객이 사이트에 도착할 때 매력적인 초점을 제공해야 합니다. '와우' 요소가 있어야 하므로 멋진 사진과 다채로운 페이지 디자인이 방문자를 더 오래 머물게 해야 합니다.
개인적인 터치 만들기
많은 웹사이트가 비인간적이므로 제품 뒤에 사람의 얼굴을 보여줘야 합니다. 예를 들어 '내 소개' 페이지가 유용합니다. 이것은 고객에게 귀하의 인생 이야기를 제공하는 것이 아니라 귀하의 비즈니스 가치와 사명 선언문. 또한 방문자에게 웹사이트를 실행하는 자동화된 컴퓨터 시스템이 아니라 사람임을 알리는 자신의 사진을 포함해야 합니다.
더 나은 어휘를 얻는 방법
고객이 제품이나 주문한 내용에 대해 문의할 수 있으므로 고객과 소통할 수 있는 방법이 필요합니다. 웹사이트, 회사 전화번호 또는 문의 양식에 SnatchApp을 설치하면 고객이 귀하에게 쉽게 연락할 수 있으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 고객이 질문을 제기하면 최대한 빨리 전문적이고 정중하게 답변하십시오.
고객을 사로잡다
요컨대, 단골 고객을 위한 특별 제안 및 할인과 같은 미끼로 방문자를 유치해야 합니다. 경쟁에서 눈에 띄기 위해서는 가격이 경쟁력이 있어야 하므로 경쟁자를 낮추는 것은 필수입니다. 자신에게 중요한 질문을 하십시오. 누군가가 왜 나에게서 구매해야 합니까? 더 저렴한 제품은 편도이지만 무료 배송과 적절한 반품 정책을 제공할 수도 있습니다. 경쟁업체는 버튼을 한 번만 클릭하면 됩니다. 따라서 가능한 한 많은 매력적인 거래로 고객을 연결하고 비정기적인 이메일과 뉴스레터를 통해 계속 방문하도록 상기시키십시오.
