시장 조사 수행 방법 : 시장 조사 문제

중소기업에서 대기업에 이르기까지 모든 기업은 고객이 누구인지, 제품을 구입하는 이유와 구입하지 않는 이유를 알고 싶어합니다.

그것이 시장 조사가 들어오는 곳입니다.

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• 시장 조사 란 무엇입니까?
• 시장 조사가 필요한 이유
• 연구 목표 및 연구 범위를 정의하는 방법
• 시장 조사 유형 : 1 차 조사 및 2 차 조사
• 1 차 연구 : 양적 연구와 질적 연구의 차이
• 양적 시장 조사 란 무엇입니까?
• 질적 시장 조사 란 무엇입니까?
• 2 차 시장 조사 란 무엇입니까?
• 경제학과 비즈니스에 대해 더 알고 싶으십니까?
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시장 조사 란 무엇입니까?

시장 조사는 고객의 행동과 욕구에 대한 정보를 수집하고, 그 정보를 분석 및 해석하고,이를 신제품 또는 서비스 개발에 적용하는 체계적인 프로세스입니다. 시장 조사는 통계적 방법과 분석을 사용할 수 있습니다.

일부 전문가는 시장 (즉, 기존 및 잠재 고객 그룹)에 초점을 맞춘 시장 조사와 판매 및 마케팅 계획에 대한 정보를 수집하는 마케팅 조사를 구분합니다.

시장 조사가 필요한 이유

사업주와 관리자는 다양한 이유로 시장 조사를 수행합니다.

• 특정 산업에서 새로운 시장이나 시장 부문에 접근 할 수있는 정보를 공개하여 경쟁력을 유지합니다.
• 사업 계획을 작성하는 데 사용할 수있는 데이터를 개발합니다.
• 판매 및 마케팅 계획의 효과를 평가합니다.
• 목표 시장이 신제품, 서비스 또는 마케팅 메시지에 어떻게 반응할지 결정합니다.
• 가격 책정, 광고, 홍보 또는 제품이나 서비스의 기타 특정 기능을 개선하기 위해.

시장 조사는 다음과 같은 특정 정보를 제공 할 수 있습니다.

• 입력하려는 특정 시장의 다양한 제품 가격입니다.
• 시장의 공급 및 수요 역학.
• 시장 세분화 또는 시장 내 잠재 고객의 여러 하위 그룹이 서로에 대해 상대적으로 행동하는 방식.
• 시간 경과에 따른 고객 구매 행동과 같은 추세.

연구 목표 및 연구 범위를 정의하는 방법

회사는 찾고있는 정보의 유형에 따라 다양한 방법으로 시장 조사를 수행 할 수 있습니다.

첫 번째 단계는 연구 목표가 무엇인지 결정하는 것입니다.

• 신제품을 출시하고 있으며 고객이이 제품을 좋아하는지 여부를 알고 싶습니까?
• 새로운 위치에 매장을 여는 것을 고려하고 있으며 잠재 고객이 이미 어디에서 쇼핑하는지 알고 싶으십니까?
• 서비스 가격을 올릴 생각이며 고객이 다른 제품을 구매하기 전에 이미 제품 및 유사한 제품에 대해 얼마를 지불하고 있는지 알고 싶으십니까?
• 귀하의 제품에 대한 고객 만족도는 어느 정도입니까?

다음으로 연구 범위를 결정해야합니다.

• 이 시장 조사 프로젝트는 얼마나 클까요? 이 연구에 얼마나 많은 사람들이 참여해야합니까?
• 시장 조사에 지출 할 수있는 비용은 얼마입니까?
• 연구를 얼마나 오래해야합니까?
• 회사가 자체적으로 연구를 수행 할 수 있습니까? 아니면 시장 조사 컨설턴트를 고용해야합니까?

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시장 조사 유형 : 1 차 조사 및 2 차 조사

마지막으로, 밝혀 내고자하는 정보의 종류에 따라 수행 할 조사의 종류를 고려해야합니다.

또는 2 차 연구를 수행 할 수 있습니다. 즉, 다른 사람이 수행 한 이전 1 차 연구를 검토하고 해당 정보를 분석 할 수 있습니다.

2 차 연구는 더 저렴하고 빠르지 만 특정 질문에 답하거나 개방형 질문에 대한 답변을 제공하지 못할 수도 있습니다.

1 차 연구 : 양적 연구와 질적 연구의 차이

회사가 주요 시장 조사를 수행 할 때 자체적으로 새로운 데이터를 수집하고 해당 데이터를 분석하고 해석했습니다.

1 차 조사는 특정 요구에 따라 정보를 수집 할 수 있기 때문에 회사에 도움이됩니다. 그러나 주요 시장 조사 프로세스는 시간과 비용이 많이 듭니다.

1 차 연구에는 양적 및 정 성적 두 가지 유형이 있습니다.

양적 시장 조사 란 무엇입니까?

전문가처럼 생각하세요

노벨상을 수상한 경제학자 Paul Krugman은 역사와 정책을 주도하고 주변 세계를 설명하는 데 도움이되는 경제 이론을 가르칩니다.

정량적 연구는 과학적 방법, 통계적 방법론 및 수학적 모델을 사용하여 평가할 수있는 특정 숫자를 다룹니다. 정량적 연구는 허용 된 과학적 방법에 따라 데이터 수집을 수집하여 데이터가 신뢰할 수 있고 측정하려는 인구를 대표하는지 확인하고 데이터를 기반으로 과학적으로 유효한 결론을 도출 할 수 있도록합니다.

정량적 시장 조사의 예는 다음과 같습니다.

• 특정 유권자 표본에서 정당 가입을 유도하는 정치적 여론 조사입니다.
• 소비자에게 어떤 비누를 구입하는지 묻는 설문 조사입니다.
• 시간 경과에 따른 소비자 집단의 구매 행동을 측정하는 종단 설문 조사입니다.
• 호텔 투숙객 샘플을 대상으로 한 만족도 설문 조사입니다.

질적 시장 조사 란 무엇입니까?

질적 연구는 숫자가 아니며 사물의 의미에 대한 정보를 도출하고, 개방형 질문을 통해 개념을 표면화하고, 특성을 열거하고, 설명을 밝히거나, 사례를 식별하고, 개별 경험을 문서화하기위한 것입니다.

질적 연구의 예는 다음과 같습니다.

• 특정 사례를 심층적으로 살펴 보는 사례 연구.
• Ethnographies : 소비자의 전체 생활과 개인 상황의 맥락에서 소비자의 선택을 평가합니다.
• 포커스 그룹 : 특정 제품, 마케팅 캠페인 또는 가격 전략에 대해 특별히 모집 된 소비자 그룹간에 안내되는 토론입니다.
• 제품, 서비스 또는 마케팅 전략에 대한 소비자 대면 Q & A 인 심층 인터뷰 또는 IDI입니다.

2 차 시장 조사 란 무엇입니까?

편집자 추천

회사 또는 시장 조사 회사는 인터넷이나 도서관에서 사용 가능한 정보를 사용하고, 정부 데이터베이스를 검토하고, 학술 저널을 검색하여 이전의 1 차 연구를 수집, 요약 및 종합함으로써 2 차 시장 조사를 수행합니다.

분석은 마케팅 결정을 알리는 새로운 데이터와 결론을 생성 할 수 있습니다.

2 차 연구 출처는 다음과 같습니다.

• 학술 논문 및 저널
• 정부 통계 및 데이터베이스
• 역사적 기록 및 문서
• 인구 통계 데이터
• 산업 보고서

2 차 시장 조사의 예 :

• 시간이 지남에 따라 목표 시장의 변화하는 인구 통계에 대한 분석.
• 신제품의 수용에 영향을 미칠 수있는 목표 시장의 기술 변화.
• 시장에서 유권자 행동 및 정당 소속.
• 시장 부문의 평균 가계 소득 대 평균 임대료 또는 모기지 지불.
• 병원의 새 동네에있는 보험 가구의 비율입니다.
• 내가 새 공장을 짓고있는 도시에서 내 업계 직원들의 평균 급여.

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