기업가가 되기로 결정하면 두 가지 주요 사항이 인생에서 바뀝니다. 첫째, 더 이상 상사에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 둘째, 존재하지 않는다고 생각했던 스트레스와 압박감의 새로운 세계를 발견하게 됩니다. 실제로, 비즈니스를 관리하는 데 추가 책임이 따른다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 재정적 안정을 유지하는 것이든 직원을 안전하게 지키는 것이든, 사업가로서의 책임은 이전에 경험한 것 이상입니다. 그러나 지금 당장 패닉에 빠지지 마십시오. 도움과 지원이 필요한 사람들에게 제공됩니다. 비즈니스 세계는 처음에는 두려울 수 있지만 비즈니스 위기를 관리하고 비즈니스 스트레스 속에서 냉정함을 유지할 수 있는 방법이 있습니다.
새로운 비즈니스 성공을 위한 깨끗한 계획
아이디어가 있는 것과 아이디어의 결과물을 팔아 생계를 꾸릴 수 있는 것은 큰 차이가 있습니다. 그렇기 때문에 항상 명확한 무엇을 할 것인가에 대한 비전 . 예를 들어, 사업을 시작할 때 가장 먼저 기억해야 할 점은 여가 시간의 대부분을 처음부터 사업을 시작하는 데 투자해야 한다는 것입니다. 따라서 비즈니스 전략의 첫 번째 단계는 열정입니다. 사업 아이디어에 대한 열정 없이는 성공할 수 없습니다. 두 번째 단계는 신뢰할 수 있는 팀을 구축하는 것이며 세 번째 단계는 고객 관계 구축입니다. 간단해 보이지만 한 번에 한 걸음씩 내딛지 않으면 작동할 수 없습니다.
절박한 상황에 대한 명확한 지침
창업을 선택할 때 다양한 건강 및 안전 규정을 고려해야 합니다. 잘못된 절차나 고장난 기구는 응급 상황에서 삶과 죽음을 가를 수 있습니다. 따라서 직원에게 상황에서 행동하는 방법에 대한 명확한 지침을 제공해야 합니다. 그러나 리허설을 조직하지 않으면 지시만으로는 충분하지 않습니다. 출구로 가는 경로가 명확하게 밝혀졌는지 확인하기 위한 비상 조명 테스트이든, 직장에서의 정기적인 응급 처치 교육이든, 여러분의 역할은 모든 사람이 준비되어 있는지 확인하는 것입니다. 위기는 피할 수 없기 때문에 사무실에서도 최대한 대비하는 것이 도움이 됩니다. 준비는 비상 상황의 패닉을 가져옵니다.
고객을 위한 명확한 커뮤니케이션
때때로 일이 뜻대로 되지 않을 때가 있습니다. 그것이 무엇이든 고객에게 정직해야 합니다. 건전한 고객 관계는 정직한 의사소통 . 고객이 대우받고 싶은 방식으로 고객을 대우하는 것입니다. 고객은 지연이나 예기치 않은 실수를 좋아하지 않지만 대부분은 특히 개선 방법을 제안하는 경우 귀하의 정직성을 높이 평가할 것입니다. 어려운 상황에서도 가벼운 마음으로 대화를 유지하는 것을 두려워하지 마십시오. 고객도 사람이며 좋은 소식이 아니더라도 정중하고 도움이 되는 피드백에 감사할 수 있습니다. 고객과 상호 작용하는 방식이 스트레스 수준을 크게 줄일 수 있음을 알게 될 것입니다.
